{"id":1250,"date":"2021-01-14T16:42:51","date_gmt":"2021-01-14T15:42:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.formacompost.fr\/?page_id=1250"},"modified":"2021-01-18T09:50:27","modified_gmt":"2021-01-18T08:50:27","slug":"conditions-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.formacompost.fr\/espace-pro-accueil\/conditions-de-retractation\/","title":{"rendered":"conditions de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01. \u00a0 Exercice du droit de r\u00e9tractation chez FORMACOMPOST<\/strong><\/p>

En application de la l\u00e9gislation fournie au point \u00ab\u00a02. Dispositions l\u00e9gales\u00a0\u00bb, le droit de r\u00e9tractation suite \u00e0 l’achat d’un bien chez la SARL FORMACOMPOST suit les r\u00e8gles suivantes\u00a0:<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

a. D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/em><\/span><\/p>

La demande de r\u00e9tractation doit \u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 la SARL FORMACOMPOST dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 partir du jour de r\u00e9ception de la commande par l’acheteur.<\/p>

L’acheteur n’a pas pour obligation d’envoyer cette demande par courrier avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, cependant, il doit \u00eatre en mesure de fournir la preuve de l’envoi de cette demande dans le d\u00e9lai pr\u00e9vu.<\/p>

Le formulaire de r\u00e9tractation peut \u00eatre trouv\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante\u00a0: www.formacompost.fr\/conditions-de-retractation\/<\/a>\u00a0et envoy\u00e9 rempli de fa\u00e7on manuscrite ou \u00e9lectronique par courrier \u00e0\u00a0:<\/p>

SARL FORMACOMPOST
B\u00e2t l’INKUB, 7 bis rue du 13\u00e8me de Ligne
58000 Nevers<\/p>

ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse \u00ab cde.culbuto50@gmail.com\u00a0\u00bb<\/p>

\u00a0<\/p>

b. Remboursement<\/em><\/span>
Le remboursement sera sujet a un abattement d’environ 30% si le produit retourn\u00e9 est sali ou d\u00e9t\u00e9rior\u00e9.\u00a0Abattement calcul\u00e9 en fonction du taux de salissure ou de d\u00e9t\u00e9rioration du produit.
Le remboursement du prix de la commande ainsi que les frais de livraisons seront effectu\u00e9s par la SARL FORMACOMPOST sous 14 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise retourn\u00e9e.
Ce remboursement se fera par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la commande, sauf accord expr\u00e8s de l’acheteur.<\/span><\/p>


c. Renvoi<\/em><\/span>
Apr\u00e8s confirmation de r\u00e9ception de la demande de r\u00e9tractation par la SARL FORMACOMPOST, l’acheteur pourra renvoyer le produit <\/span>dans son colis d’origine<\/b><\/span> \u00e0 l’adresse suivante\u00a0:
Transports Grenin
2 rue Petits Champs
58160 IMPHY<\/span><\/p>

Le co\u00fbt de renvoi de la marchandise est \u00e0 la charge de l’acheteur. L’acheteur est libre du mode de renvoi.<\/span><\/p>


Vous pouvez retrouvez ici<\/a> les co\u00fbts d’envoi par colissimo pour information (cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0colis jusqu’\u00e0 15kg en France M\u00e9tropolitaine).<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a02. \u00a0 Dispositions l\u00e9gales<\/strong><\/p>

Le pr\u00e9sent droit de r\u00e9tractation est r\u00e9git par la Directive 2011\/83\/UE du Parlement Europ\u00e9en et du Conseil du 25\/10\/2011<\/a>\u00a0:<\/p>

Selon l’article 9\u00a0:<\/span> Droit de r\u00e9tractation
<\/b>Paragraphe 1\u00a0: \u00ab\u00a0le consommateur dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze jours pour se r\u00e9tracter d\u2019un contrat \u00e0 distance ou d\u2019un contrat hors \u00e9tablissement sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision\u00a0\u00bb<\/span><\/p>

Paragraphe 2\u00a0: \u00ab\u00a0 le d\u00e9lai de r\u00e9tractation vis\u00e9 au paragraphe 1 du pr\u00e9sent article expire apr\u00e8s une p\u00e9riode de quatorze jours \u00e0 compter : \u00bb \u00ab\u00a0en ce qui concerne les contrats de vente, du jour o\u00f9 le consommateur ou un tiers autre que le transporteur et d\u00e9sign\u00e9 par le consommateur, prend physiquement possession du bien\u00a0\u00bb<\/span><\/p>


Selon l’article 11\u00a0: <\/span><\/span>Exercice du droit de r\u00e9tractation
<\/b>Paragraphe 4\u00a0: \u00ab\u00a0La charge de la preuve concernant l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article incombe au consommateur.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>

Cela signifie qu’il est \u00e0 la charge du consommateur de choisir un envoi de la demande de r\u00e9tractation lui permettant de prouver que cet envoi a bien eut lieu et dans les d\u00e9lais pr\u00e9vu par la pr\u00e9sente loi.<\/em><\/p>

\u00a0<\/p>

Selon l’article 13\u00a0:<\/span> Obligations du professionnel en cas de r\u00e9tractation
<\/b>\u00ab\u00a01.\u00a0\u00a0\u00a0Le professionnel rembourse tous les paiements re\u00e7us de la part du consommateur, y compris, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les frais de livraison, sans retard excessif et en tout \u00e9tat de cause dans les quatorze jours suivant celui o\u00f9 il est inform\u00e9 de la d\u00e9cision du consommateur de se r\u00e9tracter du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 11.<\/p>

Le professionnel effectue le remboursement vis\u00e9 au premier alin\u00e9a en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur pour la transaction initiale, sauf accord expr\u00e8s du consommateur pour un autre moyen de paiement et pour autant que le remboursement n\u2019occasionne pas de frais pour le consommateur<\/p>

2.\u00a0\u00a0\u00a0Nonobstant le paragraphe 1, le professionnel n\u2019est pas tenu de rembourser les frais suppl\u00e9mentaires si le consommateur a express\u00e9ment choisi un mode de livraison autre que le mode moins co\u00fbteux de livraison standard propos\u00e9 par le professionnel.<\/p>

3.\u00a0\u00a0\u00a0S\u2019agissant des contrats de vente, \u00e0 moins qu\u2019il ne propose de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame les biens, le professionnel peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9cup\u00e9ration des biens, ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le consommateur ait fourni une preuve d\u2019exp\u00e9dition des biens, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits.\u00a0\u00bb\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

Selon l’article 14 :<\/span> Obligations du consommateur en cas de r\u00e9tractation
<\/b>paragraphe 1\u00a0: \u00ab\u00a0le consommateur renvoie ou rend les biens au professionnel ou \u00e0 une personne habilit\u00e9e par ce dernier \u00e0 recevoir les biens, sans retard excessif et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard quatorze jours suivant la communication de sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat au professionnel conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 11. Ce d\u00e9lai est respect\u00e9 si le consommateur renvoie les biens avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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T\u00e9l\u00e9charger le formulaire de r\u00e9tractation<\/a><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a01. \u00a0 Exercice du droit de r\u00e9tractation chez FORMACOMPOST En application de la l\u00e9gislation fournie au point \u00ab\u00a02. Dispositions l\u00e9gales\u00a0\u00bb, le droit de r\u00e9tractation suite \u00e0 l’achat d’un bien chez la SARL FORMACOMPOST suit les r\u00e8gles suivantes\u00a0: \u00a0 a. 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